Überwachung und Bewertung

SHOFCO widmet sich der zuverlässigen Überwachung und Bewertung unserer Programme und der Einbeziehung der Community in diesen Prozess.

Die Community identifiziert den Schwerpunkt der Dienstleistungen von SHOFCO durch jährliche Zufallsbefragungen, die von der GPS-Technologie unterstützt werden. Seit 2010 hat SHOFCO jährlich Antworten von über 1,000 Haushalten in Kibera zu Programmauslastung und einer Vielzahl von Indikatoren aufgezeichnet, darunter Einstellungen zu Geschlecht und Familienrollen, Zugang zur Gesundheitsversorgung, Wirtschaftsindikatoren und Bildungsstand. Die Forschung dient in erster Linie zwei Zwecken: der Einrichtung einer repräsentativen Community-Baseline oder einer zufälligen Kontrollgruppe, anhand derer die Ergebnisse unseres Programms gemessen und als Community-Bedarfsermittlung fungiert werden kann, um die Programmentwicklung zu unterstützen. Wir führen ähnliche jährliche Umfragen bei SHOFCO-Mitgliedern durch.

Darüber hinaus stellt SHOFCO jedem Begünstigten einen eindeutigen Personalausweis zur Verfügung, mit dem wir jede Programmverwendung durch Barcodescannen dokumentieren können. Jedes Programm hat einen jährlichen Arbeitsplan, der von unseren lokalen Programmmanagern erstellt wird und einen Fahrplan zur Erreichung der festgelegten Programmergebnisse und der jährlichen Empfängerziele enthält.

Durch unsere Metriken und Auswertungen haben wir im Laufe der Zeit einen Rückgang von durch Wasser übertragenen Krankheiten und Typhus in Gebieten mit Kiosken für die Verteilung von sauberem Wasser und Gesundheitskliniken festgestellt. Wir haben auch einen Anstieg des Beschäftigungsstatus unserer Mitglieder festgestellt, wahrscheinlich aufgrund ihres Zugangs zum wirtschaftlichen Empowerment-Service und dem breiten Netzwerk von SHOFCO.

Zusätzlich zur jährlichen Umfrage sind die über unsere einzelnen Dienste gesammelten Daten ein wichtiger Bestandteil unserer Programmauswirkungen und -anstrengungen. So ist beispielsweise die Anzahl der gemeldeten Fälle sexueller und geschlechtsspezifischer Gewalt im Laufe der Jahre drastisch angestiegen. Unsere Abteilung für Geschlechterentwicklung und die Bemühungen der Gemeindegesundheitshelfer haben das Stigma in der Gemeinde gegen die Meldung von sexueller und geschlechtsspezifischer Gewalt verringert und die Anzahl und Vielfalt der Zugangspunkte erhöht, an denen Opfer Fälle melden und Dienstleistungen erhalten können. Dies sind nur einige Beispiele für die Systemverschiebungen, die unsere Dienste ausgelöst haben und die es unseren Gemeindemitgliedern ermöglichen, sich aus der Armut in ein Leben voller Verheißungen zu begeben.